: Een Diepe Daling in de Wereld van Online Casinos

Spinogrino is een online casino dat op het eerste gezicht een eind loopt te voren, maar wat voor soort product wordt er hier precies aangeboden? Om deze vraag te beantwoorden hebben we een diepe duik gedaan in de Spinogrino wereld van Spinogrino. Vanaf de registratieproces tot aan de uitbetalingen en alles daartussen door.

Brand Overzicht

Spinogrino is opgericht in 2019, waarmee het nog een jonge speler is in de online casino markt. Hoewel we geen informatie konden vinden over wie er precies achter zit of waar ze gevestigd zijn, lijkt Spinogrino zich wel degelijk te hebben geďnteresseerd voor de Europese markt, aangezien alle content en websites op het Nederlands zijn vertaald. Dit is in ieder geval een goed teken.

Spinogrino presenteert zich als een plek waar spelers veilig kunnen spelen en met garanties worden behandeld door ervaren professionals die er alles aan doen om de beste ervaring mogelijk te maken voor hun klanten, maar of dit ook werkelijk zo is mag de bezoeker vanzelf zien.

Registratie Proces

Om een account aan te maken bij Spinogrino, moet je eerst naar hun website gaan en klikken op „Registereren“. Vervolgens ga je door naar een formulier waarin je persoonlijke gegevens invult. Dit bestaat uit naam, voornaam, emailadres en wachtwoord.

Het is een gebruikelijk proces om in te schrijven bij een casino, maar er zijn wel wat nuances die aan het licht komen als je deze stap nader onder de loep neemt. Zo wordt verder aangeduid dat ze via geautomatiseerde systemen werken en niet alvorens hun beleid is uitgevoerd van klanten contacteren wanneer ze een inleggemaal hebben overgeschrijven, ofwel: als je het spelbedrag hebt verlaagd. En dan kom je nog maar zoveel mensen die dat gedaan hebben.

Tijdens de registratieprocedure word je tevens gevraagd om jouw gegevens (en mogelijk je identiteit) aan het casino over te laten maken. Als je hier niet mee akkoord gaat, kan het zijn dat je geen toegang hebt tot bepaalde features van Spinogrino.

Account Features

Ook de account features hebben we goed onder de loep genomen om erachter te komen of ze voldoen aan onze verwachtingen. Zo kun je een profiel maken, inclusief profielfoto en bio (zolang als dit nog niet verboden is). Ook kun je hier bepalen welke games en gokmodi van toepassing zijn op jouw account.

Er is ook de optie om een kasstorting te maken die vervolgens gebruikt kan worden voor diverse online spellen. Daarbij geeft Spinogrino hun spelers de mogelijkheid tot het vormen van een winnend hand, zodat je zo minimaal tientallen euro’s kunt verwerven. Dit alles maakt in ieder geval duidelijk dat ze een platform met diverse opties willen aanbieden om gamers de mogelijkheid te bieden op wat hun niveau is.

Bonussen

Als we doorbladeren naar het bonussysteem van Spinogrino, zien we verschillende soorten bonussen. Hieronder vallen:

  • Welkomstbonus : een bedrag dat je krijgt nadat je bent ingeschreven op het platform.
  • Tijdelijke bonussen : speciale offers die niet geldig zijn voor iedere speler maar slechts de meest actieve spelers ontvangen. Dit is in de praktijk geen probleem.

Je kunt hier ook kiezen uit twee types: een bonus met beperkte winst mogelijkheden, ofwel „Bonus type 1“. Deze bonus kan vervolgens gebruikt worden op verschillende spellen waar je tevreden mee bent om spelenderwijs meer te verdienen. Zo hoef je dus niet zomaar naar het casino gaan en van iedere prijswinst een grote hoeveelheid geld zien verdwijnen.

Ook is er de „Bonus type 2“ die inderdaad precies werkt zoals beschreven door de naam zelf; voor slechts één specifiek spel. Het verhogen ofwel “wisselen” hiervan kan een tijdje duren, dus neem gerust wat rustig en kijk eerst welke optie het best bij jou past.

Betalings- & Uitbetaalmethoden

Spinogrino biedt verschillende mogelijkheden voor betaling. Zo kun je geld storten op de volgende manieren:

  • Creditcard
  • E-wallet
  • Bankoverschrijving

Het is interessant om te zien dat ze een wisselstorting systeem hebben dat wordt beheerd door de online casino sector. Dit houdt in dat de uitbetaalmethoden, waaronder de banktransacties die niet zijn gericht op het gokken (een voorwaarde is dat je eerst afgerekend moet hebben), geautomatiseerd kunnen worden voordat ze doorgeleid worden naar een betalingssysteem om vervolgens te worden overgemaakt. Dat deze wissel- en automatische methoden beschikbaar zijn kan in de toekomst nog vaak misbruikt worden als redenen waarom er nooit een klant meer heeft van het gokken.

Het is dus mogelijk dat je ervaring met andere casinos totaal afwijkt van wat hier wordt geschreven. Zorg bijvoorbeeld voor tijdens jouw uitgaven te overleggen naar de uitleg die staat op hun website, tenzij dit om een klein bedrag gaat waarom ik persoonlijk eerder geen problemen verwacht.

Gokspellen & Software

Spinogrino beschikt over verschillende games. Sommige daarvan zijn:

  • Roulette
  • Blackjack
  • De slag der gods

Onderzoek naar de software die wordt gebruikt voor het platform, leert ons dat Spinogrino met een aantal van de meest populaire providers werkt: NetEnt en Microgaming.

Spinogrino heeft kennelijk een uitgebreid assortiment games die men kan spelen. Daarbij worden er niet veel kosten in rekening gebracht bij spelers als ze bepaalde acties verrichten met behulp van de gokmachine (op basis van welk type u zich aangesloten hebt aan Spinogrino).

Mobiel

Zodra je op jouw mobiele telefoon bent, is het platform ook beschikbaar. Dit geeft klanten van Spinogrino de mogelijkheid om waar ze maar willen naar hun favoriete casino te gaan en games in hun vrije tijd te spelen.

Een bezoek aan hun website zal duidelijk aangeven of er genoeg gokken voor je is bij deze online versie. Uiteraard wordt zorg gedragen door de onderneming om ervoor te zorgen dat jouw data niet in gevaar is bij het wisselen en overdragen van geld, via de automatische en andere betalingssystemen die men aanbiedt.

Beveiliging & Licentie

Spinogrino heeft een licentie verkregen van Malta Gaming Authority (MGA). Dit is in ieder geval een goed teken. Spinogrino schrijft zeer duidelijk vast dat je, wanneer dit alsnog door hen niet werkt zoals u verwacht hebt en zeker als deze handeling zich voor heeft voorgedaan na het invullen van jouw account gegevens aan het casino, een rechtsgeding mag aanspanen om verder te komen met de geschillen. Het is echter altijd wijs om eerst contact op te nemen via hun website.

Spinogrino schrijft ook expliciet vast dat alle bedragen die je op uw kasrekening heeft staan voorlopig niet zijn gevalideerd als inbeslaggenomen of eigendom van ieder type (deze geldt ten minste voor 5 jaar na de aanvang).

Dit alles vermoed ik wel eens.

Ondersteuning

Spinogrino geeft spelers veel ruimte om zelf op te lossen. Ze bieden echter ook ondersteunende middelen die kunnen worden gebruikt als het nodig is:

  • FAQ (geadresseerd aan bezoekers van hun website)
  • Klantenservice

We zullen een verdieping in de kennis halen van wat Spinogrino te offereren heeft. De spelregels voor alle spellen zijn eenvoudig online te vinden, hetzelfde geldt natuurlijk ook voor eventuele vragen die je hebt, aan welke speler deze beantwoord mag worden door een ander.

Gebruikerservaring

In de gebruikerservaring is er in eerste instantie weinig om kritiek op te geven. De site werkt voorspoedig en schikt zich gemakkelijk aan alle verschillende apparaten die online kunnen worden bekeken (waar dit met andere woorden geen uitzondering vormt) of je nu een telefoon hebt, laptop gebruikt dan wel e-Reader.

Niettemin is het moeilijker om de klantenservice te bereiken via telefoon. Dit zijn echter maar kleine dingen die niet afleiden van wat er precies mis kan gaan tijdens jouw bezoeken aan het platform.

Conclusie

In conclusie, Spinogrino biedt een zeer interessante online casino ervaring voor spelers op de hele wereld en in dit geval ook Nederland. De verscheidenheid aan betalingsopties zorgt er voor dat je nergens problemen mee krijgt als het gaat over het doen van geld in- of uitstortingen, want hiermee heb je altijd een storting om te gaan wanneer jouw saldo dusdanig laag is geworden. Van speloptie tot welke online casino soort en hoeveel betalingsmethoden beschikbaar zijn kun jij zodra bijna helemaal zelf op je account aangesloten bent met de opties waar ik nu even niet in ga.

Daarnaast biedt Spinogrino een enorm grote variatie aan games van toepassing om jouw eigen wensen na te streven. Hierdoor worden verschillende spelers die al vaak bij online spellen hebben gespeeld hier wel eens erg boos over dat er steeds geen nieuwe opties voor hen beschikbaar zijn als men een bepaalde aangeboden mogelijkheid niet gebruikt, waardoor het hele platform slechts één oplossing wordt.

Hoe dan ook: als je ervaring met casino’s online in de loop der jaren geweldig is geweest en nu niets nieuws meer verwacht voor de zin om geld te verdienen uit het gokken aan jou, kun je hier dus echt wel terecht.